【お客様本位の業務運営 ２０１９年度ＫＰＩの公表】
①生命保険１３カ月継続率（当社取扱生命保険会社上位２社）
期間：２０１８年１月１日～２０１８年１２月３１日のご契約の１３カ月継続率
オリックス生命：９６．８％
ジブラルタ生命：１００％
②損保更改率
期間：２０１９年４月１日～２０２０年３月３１日の損害保険更改率
９５％
【お客様本位の業務運営 ２０１９年度ＫＰＩの公表】
①生命保険１３カ月継続率（当社取扱生命保険会社上位２社）
期間：２０１８年１月１日～２０１８年１２月３１日のご契約の１３カ月継続率
オリックス生命：９６．８％
ジブラルタ生命：１００％
②損保更改率
期間：２０１９年４月１日～２０２０年３月３１日の損害保険更改率
９５％