【NEW】2019年度KPIについて

【お客様本位の業務運営 2019年度KPIの公表】

①生命保険13カ月継続率(当社取扱生命保険会社上位2社)

期間:2018年1月1日~2018年12月31日のご契約の13カ月継続率

オリックス生命:96.8%

ジブラルタ生命:100%

 

②損保更改率

期間:2019年4月1日~2020年3月31日の損害保険更改率

95%