謹んで地震災害のお見舞いを申し上げます

このたびの「令和6年能登半島地震」により被災された皆様に心からお見舞い申し上げます。一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

今回の地震に関するご相談を承っております。当店で地震保険にご加入のお客様は以下連絡先もしくは担当者の携帯電話までご連絡ください。

TEL:0120-960-450 保険のだるま

また、今回は大規模災害の為、対応に少し時間がかかる可能性があります。できれば以下対応をお願い致します。

【建物が損害を受けた場合】

①建物の損害箇所の写真撮影

損害を受けた部分のアップのものと引いた(家のどの部分か分かる)写真。また、家全体が写った全景写真もお願いします。角度を変えて、できるだけ多めに撮っていただけると助かります。

②家の図面(設計図)の用意

できればで結構です。(損害の認定がスムーズになります)

 

【家財道具に損害を受けた場合】

①損害を受けた家財の写真撮影

できれば片づける前に撮影お願いします。万が一片づけてしまった場合は、損害を受けたものが残っている場合はその家財の写真、廃棄した場合はメモ書きでよいので、損害を受けた家財のリストを作成お願いします。

 

今後も余震の可能性がございます。皆様におかれましては、くれぐれもご注意ください。

 

 

ゴールデンウイーク期間中の営業日のご案内

5月 3日(水)~5月 7日(日):休み

5月8日(月)~:通常営業

なお、休日中の緊急連絡先は営業担当の携帯電話もしくは0120-960-450まで。

また、当店で自動車保険にご加入の方のロードサービスの依頼ならびに自動車事故受け付けは・・・

<東海日動>

・事故受付ダイヤル     0120-119ー110

・ロードサービスダイヤル  0120-560-057

2022年度KPIについて

【お客様本位の業務運営 2022年度KPIの公表】

①生命保険13カ月継続率(当社取扱生命保険会社上位2社)

期間:2021年1月1日~2021年12月31日のご契約の13カ月継続率

オリックス生命: 94

ジブラルタ生命: 80%

②損保更改率

期間:2022年4月1日~2023年3月31日の損害保険更改率

95%