【お客様本位の業務運営 ２０２０年度ＫＰＩの公表】
①生命保険１３カ月継続率（当社取扱生命保険会社上位２社）
期間：２０１９年１月１日～２０１９年１２月３１日のご契約の１３カ月継続率
オリックス生命：１００％
ジブラルタ生命：１００％
②損保更改率
期間：２０２０年４月１日～２０２１年３月３１日の損害保険更改率
９３．１％
【お客様本位の業務運営 ２０２０年度ＫＰＩの公表】
①生命保険１３カ月継続率（当社取扱生命保険会社上位２社）
期間：２０１９年１月１日～２０１９年１２月３１日のご契約の１３カ月継続率
オリックス生命：１００％
ジブラルタ生命：１００％
②損保更改率
期間：２０２０年４月１日～２０２１年３月３１日の損害保険更改率
９３．１％